比特派钱包官方app下载，用户调研这样搞
用户展开调研的首个步骤, 是要保证你手头所使用的乃是比特派钱包的官方应用程序。我目睹过数量众多的人下载了仿冒的版本, 以至于数据丢失了都不清楚该去寻觅谁。所以呀, 径直从官方网站或者苹果应用商店、谷歌应用商店里搜索“Bitpie”来进行下载, 这样最为妥当可靠。
领到官方应用程序之后, 先别忙着填写问卷。先开启钱包, 去搞熟它的功能排布状况。通常来讲吧,我会花费十五分钟之长, 将收取货币、发放货币、去中心化应用浏览这些关键功能都逐一点击一回, 去体悟它的顺畅程度以及操作的逻辑关系。唯有亲自使用过, 才能够提出真正具备价值的问题。
进行调研之际, 我存有这样的习惯, 即寻觅五至八个具备各异背景的用户, 这当中, 有的人乃是币圈里的经验丰富之人, 有的人则是方才开始接触钱包, 接着, 让他们于我的引导之下下载官方的 app , 随后去留意他们于使用过程当中的反应, 举例而言, 究竟是谁在实施转账之时出现了迟疑的状况, 又是谁寻觅不到私钥备份的入口, 这般的一些细节相较于任何问卷而言都显得更为真实。
在收集反馈之际, 不要仅仅询问“好不好用”。我会抛出种种具体场景, 像是这样的, 例如“当你刚刚恢复钱包之时, 输入助记词那一步卡顿了几回? ”又或者“要是你打算转200 USDT, 从点击开始直至完成总共需要几步? ”如此这般能够挖掘到界面设计上面、提示文案方面的痛点,然后优化起来才能够有的放矢。
将调研得出的结果如何在比特派钱包下载官方app进行用户调研？, 整理成简易的表格, 把其中高频出错的环节标注出来。不要指望一次就全部改完, 挑选出那两三个对安全或者使用效率有影响的问题, 优先进行修复。用户展开调研, 目的并非是去证明钱包毫无瑕疵, 而是要使得它更加契合真实的使用习惯。
